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隆阳区“三多”举措大力推进“一部手机办事通”推广应用工作
索引号 58736667-6-/2019-0418001 公开目录 重点工作通报
发布机构 隆阳区政务服务管理局 发布日期 2019-04-18 09:22:53
文号 主题词

建设“一部手机办事通”是省人民政府2019年10件惠民实事之一,隆阳区高度重视,全力以赴推进“一部手机办事通”推广应用工作,切实增强企业和群众办事创业的便捷性。一是多形式宣传,扩大知晓率。在各行政机关、乡镇(街道)和村(社区)办公场所显著位置张贴“办事通”宣传材料,在办事群众较多的区政务服务中心、乡村为民服务平台设置宣传展板和宣传海报,利用各单位宣传大屏滚动播放“办事通”宣传短片,使用“两微一端”等平台推送相关信息。二是多渠道推广,提高使用率。按照“我知、我用、我推广”工作要求,全区各行政机关工作人员带头下载安装使用“办事通”,并进行实名注册。所有工作人员积极向身边亲友推广使用“办事通”,各级服务大厅安排专人积极引导办事群众下载安装、注册使用“办事通”,最大程度利企便民。三是多措施保障,提升满意率。建立业务办理协同机制,明确专人规范处理企业和群众通过手机申报的各类事项,确保件件有落实;对咨询投诉类服务事项,做到及时回复反馈意见,确保事事有回音。组织各部门持续梳理上线服务事项,按照适宜手机办理要求,进一步优化业务办理流程,缩短办理时限,推动更多政务服务事项实现“掌上办、指尖办”。自2019年1月10日 “一部手机办事通”APP上线试运行以来,隆阳区累计制作摆放易拉宝宣传架119个、发放宣传册2406份,干部群众累计注册5800余人、办理业务680件,收集上报建议上线事项47项。