拥军办实事 锦旗暖人心拥军办实事 锦旗暖人心拥军办实事 锦旗暖人心

6月17日，现役军人家属王某某（化名）专程来到隆阳区退役军人事务局，将一面承载着感激之情的锦旗送到工作人员手中，对我局用心用情、多方协调解决其家庭不动产证办理难题表示衷心感谢。

一个多月前，军属王某某前往区退役军人服务中心求助，反映自家不动产证办理难题。此前，他多次奔走多个相关单位沟通协调，始终未能顺利办结，一家人十分发愁。

接到诉求后，区退役军人服务中心工作人员第一时间登记建档，耐心细致梳理事件全貌，逐项摸清办证受阻的核心堵点。秉持拥军优属、服务军人军属的工作宗旨，主动靠前、跨域联动，先后对接属地乡镇和多家职能部门，开展多轮会商沟通，逐条理清材料要求、打通业务办理壁垒，全程跟进各项流程进度。经过持续统筹推进，今年6月初，王某某家不动产相关全部手续成功办结，积压许久的烦心事彻底化解。

一面锦旗，一份肯定；一次帮扶，一份担当。长期以来，区退役军人事务局始终坚持用心用情服务军属群体，落实拥军优抚各项政策，主动化解后方家庭难题，切实把关怀送到军属身边，以实干践行拥军优属使命，不断提升军人军属的获得感、幸福感、尊崇感。

供稿：李华艳 王 蓉

编辑：寸德佐

二审：李华艳

三审：李 蓉