自“五级联动”工作推进以来，辛街乡积极畅通群众诉求渠道，通过设立群众诉求信箱(位于15个村社区委员会)，开通网络举报等方式，让群众难事有处反映、问题有处解决。今年1至9月，辛街乡纪检监察机关和村级组织，共接受群众诉求136件，与去年相比上升了85%。

在诉求渠道进一步畅通的基础上，辛街乡切实把群众诉求妥善处理在乡、村、组三级。把及时办理、认真解决群众诉求作为工作重点，着力健全乡内相关职能部门分工处置机制，确保群众反映的问题件件有着落、事事有结果。

截至目前，辛街乡共办结群众诉求136件，办结率100%;办结满意131件，办结满意率96.3%。受理和解决群众诉求工作取得了明显成效，密切了党群、干群关系。