家门前的一站式服务，让群众少跑路好办事

窗口移一站，强化服务衔接。往年，灵活就业参保人员缴费要到社保窗口申报基数后，再到就近的税务服务大厅缴费。面对疫情防控新要求，区人社局主动发力，积极与政务服务局、税务局协调协商，将原位于政务服务中心二楼的社保窗口下沉至一楼便民服务大厅，同时进驻国家税务总局保山市隆阳区第一税务分局城南办税服务大厅增设服务窗口，配优配足经办人员，让群众缴费实现“就近办理”“一门通办”，申报、缴费无缝衔接，截至目前，共成功申报办理群众缴费19995人次。

增加一个点，服务提速升级。按照传统模式，居民申请办理二代金融社保卡，需要先到社保部门开单，再到对应的银行网点申请制卡，部分银行网点甚至需要过一段时间后才能发卡，导致办事群众往返跑、多次跑，极为不便。区人社局积极践行“我为群众办实事”号召，着力破解这一难题。通过与多家银行对接，9月16日已具备技术支持的工商银行入驻隆阳区政务服务中心社保窗口，实现金融社保卡开单、制卡无缝对接，只需几分钟，办事群众即可带着办好的社保卡满意离去。

延长一条线，提升服务温度。区人社局坚持纵深发力，从2021年10月14日起至12月24日灵活就业人员缴费申报期内，区人社局统筹人员、细分业务，推出“早晚延时办”“停缴不停办”服务，所有缴费窗口早晚服务时间各延长30分钟，同时将10月、11月的申报核定时间由往年每月1-20日申报放宽至整月工作日均可申报，让群众更有获得感、幸福感。