以“诚”管“城”，让城市治理更有温度

以“诚”管“城”，让城市治理更有温度

区执法局积极践行“721”工作法，坚持以“诚”管“城”，服务为先，全面推行“柔性执法”模式，将柔性、理性、人性融入执法全过程，为干净、整洁、有序的城市增添温暖的底色。

近日执法人员在对下水河农贸市场整治时，面对占道经营商户、流动商贩化身“婆婆嘴”，不扣物品、不开罚单、不“一刀切”，向商户认真宣传城市管理法律法规，劝导出店经营商户归店规范经营，引导流动摊贩至临时疏导点。一时间，搬运声、交谈声、道谢声交织在一起，构成了一曲独特的“市容整治交响曲”。

在整治过程中一直倡导服务为先，践行包容审慎监管执法，积极采取“首违不罚”等相关措施，让执法既有温度又有力度，“柔性”执法释放出“刚性”力量。本月，已办理首违不罚案件6起，以柔性执法为文明城市创建贡献城管力量。

通过教育、引导和服务的方式，做到法与情、法与理的统一，彰显城市管理温度，拉近与经营商户的距离。在他们的共同努力下，原本杂乱无章的街面也逐渐恢复了往日的整洁。