关于对政协隆阳区第六届委员会四次会议第06040031号提案的答复

关于对政协隆阳区第六届四次会议第

06040031号提案的答复

罗丽萍委员：

您提出的关于家电家居以旧换新存在问题的建议的提案，已交我们研究办理，现答复如下：

针对提案提出的消费品以旧换新中存在价格欺诈、先涨后补；虚构交易、骗取补贴；虚标能效，以次充好等问题。下一步工作中，我们将从以下方面做好监督。

（一）规范市场主体行为

加强对销售企业和销售网点的指导与服务，配合市场监管部门加强参与活动企业的监管，强化报名企业审核程序，确保其具备合法经营资格，督促销售企业和网点遵守相关法律法规和政策要求，规范经营行为，不得有虚假宣传、欺诈消费者等违法违规行为。

（二）维护市场秩序

配合市场监管部门打击家电家居以旧换新市场中的不正当竞争行为，如欺行霸市、地方保护和市场垄断等，营造公平竟争的市场环境，保护消费者合法权益。

（三）加强产品质量监管

配合市场监管部门组织基层市场监管所做好网点销售巡查工作，对家电家居以旧换新产品进行质量监督检查，确保上市产品合格，防止不合格产品、假冒伪劣家电家居流入市场，保障消费者购买到质量可靠的家电家居产品。

（四）监督价格行为

检查家电家居以旧换新产品的价格标注是否规范，是否存在哄抬物价、价格欺诈等违法行为，确保产品价格合理，保障消费者能够享受到应有的补贴优惠，发现哄抬物价、价格欺诈等违法行为及时反馈给市场监管部门进行查处，同时上报上级商务部门取消以旧换新资格并追缴违规补贴资金，防止企业通过抬高价格等手段变相剥夺消费者的补贴利益。

（五）处理投诉举报

及时受理和处理消费者关于家电家居以旧换新方面的投诉举报，保护消费者合法权益不受侵害。

（六）加强以旧换新补贴资金监管

2025年4月区财政局印发了《隆阳区2025年财政资金监管“清源行动”实施方案》，将“消费品以旧换新财政补贴资金专项整治”纳入“清廉云南”的财政资金监管“清源行动”中。该专项整治行动于2025年4月1日启动，年底结束，并建立长效机制。专项整治聚焦中央发行超长期特别国债以旧换新政策落实，重点关注汽车、家电及家装等消费品以旧换新财政补贴资金管理使用，严肃查处严重损害消费者利益，虚报冒领套取骗取财政补贴资金，截留挪用财政补贴资金，违反规定擅自扩大财政补贴资金开支范围，无良商家虚假交易、刷单炒信、分割付款捆绑销售、过度强调限时优惠、隐瞒补贴政策等行为。

下一步，区商务局将持续联合区财政局、公安、交警、市场监等部门加强消费品以旧换新政策宣传，通报违规典型案例，让活动商家自觉落实各项规定。同时加强日常巡查检查工作，严肃查处严重损害消费者利益，虚报冒领套取骗取财政补贴资金，截留挪用财政补贴资金，违反规定擅自扩大财政补贴资金升支范围，坚决防范财政补贴资金“跑冒滴漏”，切实发挥财政补贴资金在调节市场、助推产业发展的政策效应。

                             保山市隆阳区商务局

                                 2025年6月3日