板桥镇：智慧服务进万家 社保惠民暖人心

10月24日，恰逢板桥镇周五街天，集镇街子口人头攒动。尽管天空飘着淅淅沥沥的细雨，但丝毫没有阻挡群众的热情，一场以“高质量参保智慧化服务”为主题的“2025年板桥镇社保服务进万家”宣传活动在此火热开展。本次活动聚焦灵活就业人员、农民工、农村居民等重点群体，将社保政策与便民服务“打包”送到群众身边，现场处处洋溢着“接地气、聚人气”的浓厚服务氛围。

活动现场，板桥镇社保工作人员精准对接群众需求，围绕社保待遇测算、社保关系转移接续、参保登记三大核心业务，提供高效便捷的“一站式”服务。针对不同群体的特点，工作人员量身定制服务方案：面对灵活就业人员，详细结合其收入情况测算缴费标准与未来待遇，助力他们合理规划参保路径；对于老年人等线下办事需求较高的群体，工作人员化身“贴心帮手”，提供代查代办服务，手把手协助完成参保信息查询、待遇资格认证等操作，切实打通服务群众的“最后一米”。

同时，工作人员创新“智慧化”服务，通过“看得真、讲得清、听得明”的直观宣传形式，现场演示“电子社保卡”申领激活、云南人社12333待遇资格认证、社保业务线上办理平台等操作流程，耐心指导群众通过手机APP、微信小程序等线上渠道，实现参保登记、缴费查询、待遇测算等业务“足不出户”办理。同时，工作人员还通过发放政策宣传折页、定制购物袋，以及现场答疑解惑等方式，用通俗易懂的语言解读社保缴费基数调整、养老金计发办法等热点内容，让群众在轻松交流中掌握社保知识。据统计，活动累计接待群众咨询100余人次，发放各类宣传材料200余份。

此外，社保工作人员还对反诈拒赌、安全支付、提防电信诈骗等方面进行提醒宣传，把健康关怀、法律保障和安全意识送到群众身边。

板桥镇相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续深入推进“社保服务进万家”系列活动，紧密结合企业与群众的实际需求，不断拓展社保政策宣传的广度与服务深度，进一步提升群众对社保政策的知晓率与满意度，推动社保政策宣传全覆盖、服务无死角，为全镇高质量发展筑牢坚实的民生保障防线。