九隆街道同仁社区尽心纾民困

九隆街道同仁社区尽心纾民困

习近平总书记曾指出：“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些小事得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”。为群众办实事，办好事，给群众送关怀一直是社区工作的重要部分。  

近日，同仁社区接到辖区居民的求助：其母亲因精神疾病烧毁了家里的所有证件，导致无法领取工资，无法就医，其子抱着试一试的想法寻求社区的帮助。得知情况以后社区书记第一时间联系辖区民警，随后一起去到群众家中了解具体情况，耐心与病人家属进行交谈，详细询问了精神病人的身体状况，提醒家属要督促病人按时服药防止病情复发，时刻关注患者情绪波动，及时与社区或民警取得联系，避免发生意外。考虑到精神病人没有自我意识无法补办身份证，社区书记和民警上门为她办理证件，轻声细语引导老人，安抚老人开展拍照工作，随后社区工作人员及派出所民警又亲自到办证大厅为他办理身份证。  

此举，让患者及家属深深感受到党和政府对他们的关怀，社区在力所能及地帮助他们解决困难，确保党和政府的关怀落实到每一个患者身上，做好精神障碍患者的帮扶工作，让他们时刻感受到社区大家庭的关怀和温暖，让社区服务更有温度。