保山高校毕业生档案服务实现“零跑腿”

保山市人力资源和社会保障局 2022-08-15 17:37 发表于云南

为扎实推进作风革命，加强机关效能建设，进一步提升工作能力，转变工作作风，保山市人力资源市场结合工作实际，强化服务意识，采取有效措施，优化服务流程，全力做好高校毕业生档案高峰期接收、转递工作，为高校毕业生提供优质、高效、便捷的档案服务。

今年毕业的小王家住腾冲市，通过公务员招考进入到新疆税务系统工作。这两天，她正愁于办理档案转递手续。原本以为要坐车专程到保山来办理，可是这样一来，时间不允许，她抱着试一试的希望，打电话来咨询，工作人员告知她可以在“保山市沪滇人力资源服务系统”上办理，并详细解释了办理流程。几分钟后，小王就按照操作流程完成网上办理，并反馈给用人单位。小王说：“不用东奔西跑，在手机上操作就能完成，办结后还可以在小程序上跟踪快递信息，太方便了，要为保山的档案服务点赞”。

近年来，保山人社牢固树立“党建聚合阳光人社·先锋服务社会民生”的理念，在服务群众“最后一公里”上落地见效，着力解决人民群众急难愁盼的“小事”，逐步完善“保山市沪滇人力资源服务系统”，建立安全、有效的高校毕业生档案管理服务平台。在高校毕业生档案服务上，压缩办理时间，节约办理成本，实现全国通办，全程网办。

截至目前，保山市人力资源市场接收应届高校毕业生档案共计11491卷，转出164卷，服务满意率达100%。下一步，保山市将继续深入探索“互联网+档案”的新模式，推陈出新，探索破解业务堵点、难点，主动调整、优化细节，做到线上线下各类档案服务渠道之间有效衔接、良性互动，为高校毕业生提供更有温度、更有力度的人社服务。