隆阳区召开信访信息智能辅助系统暨信访基础业务培训会

为规范信访业务办理，提高信访件办理质量，进一步提升信访干部业务能力和工作效能，推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设，12月2日，隆阳区召开信访信息智能辅助系统暨信访基础业务培训会，全区19个乡镇（街道）和41个区直部门信访工作人员共计67余人参加会议。

会上，通过信访基础业务讲解、如何规范信访基础业务以及信访“三率”，对进一步做好信访基础业务规范化工作进行了培训。总结分析了当前信访事项从受理到办结送达等环节中存在的问题。  

为了提高培训的针对性，让参训人员更加直观的学习到在新信访信息系统中办理信访件的全过程，培训会上，全程上机操作，让参训人员有针对性的熟悉新信访信息智能辅助系统的操作流程，为下一步提高信访件办理打下基础。  

参训人员表示，这次培训贴近实际，既有理论高度、又有实践经验，拓宽了视野、开阔了思路，对于进一步深化信访工作制度改革，提升信访基础业务规范化水平，具有十分重要的意义。下一步，将对照本地区本部门实际，深入研究思考，系统消化吸收，提升效率效能，把学习成果转化到实际工作中去，推动信访工作再上新台阶。