2019年2月政务服务情况通报

2019年2月政务服务情况通报

现将2019年2月份全区政务服务工作开展情况通报如下：

一、运行情况

(一)区政务服务中心(公共资源交易中心)办件情况

2月份，区政务服务中心共接待办事群众人数20286人次，受理行政审批及服务事项93373件、办结93373件（含上月接转数），按时办结率为100%，群众评价满意率98%；24小时自助服务大厅办理业务1077起。区公共资源交易中心共实施工程建设招投标2场，拦标价2996.87万元，中标价2993.57万元，节约资金3.3万元，节约率0.11%；政府采购13起，预算价1576.91万元，成交价1458.08万元，节约资金118.83万元，资金节约率7.54%；实施罚没物资拍卖1宗，出让起始价232万元，成交价232万元。

（二）乡镇（街道）为民服务中心（公共资源交易中心）办件情况

2月份，蒲缥镇公共资源交易中心共开展限额以下工程2场，预算价56.18万元，成交价55.97万元，资金节约率0.37%。

    二、投诉情况

本月区政务服务中心、乡镇（街道）为民服务中心办事群众反映较好，无群众投诉。  

三、区政务服务中心督查情况 

本月政务服务大厅各服务窗口秩序良好，未发现违规情况。

四、区政务服务中心授旗评星情况

“流动红旗标兵”窗口：区税务局窗口

“流动红旗标兵”个人：区民政局窗口寸世莲

“党员示范窗口”：区税务局窗口、区教育局窗口

“优质服务之星”：区税务局窗口杨文静、区民政局窗口寸世莲、区教育局窗口王朝青、区环境保护局窗口韦红松、市公安局隆阳分局窗口杨荔、区人力资源和社会保障局窗口霍云梅、区市场监督管理局窗口王立宁。

    五、领导干部值班情况

（一）区直进驻单位领导干部值班情况。2月份，相关区直部门领导干部进驻区政务服务中心值班42人次，现场接待办事群众咨询590人次，现场（审批）解决的（事项）问题316个。

（二）乡镇（街道）领导干部带班情况。2月份，乡镇（街道）领导干部进驻为民服务中心带班235人次，现场接待办事群众咨询984人次，现场（审批）解决的（事项）问题758个。