2019年8月政务服务情况通报

2019年8月政务服务情况通报

现将2019年8月份全区政务服务工作开展情况通报如下：

一、运行情况

(一)区政务服务中心(公共资源交易中心)办件情况

8月份，区政务服务中心共接待办事群众人数47183人次，受理行政审批及服务事项52496件、办结52491件（含上月接转数），按时办结率为100%，群众评价满意率98%；受理办理“最多跑一次”事项46182件；24小时自助服务大厅办理业务1463起。区公共资源交易中心共实施工程建设招投标7场，拦标价3147.71万元，中标价3076.92万元，节约资金70.79万元，节约率2.25%；政府采购12起，预算价2154.89万元，成交价2123.39万元，节约资金31.50万元，资金节约率1.46%；国有土地挂牌5宗，出让起始价1545.83万元，成交价1545.83万元。

（二）乡镇（街道）为民服务中心（公共资源交易中心）办件情况

8月份，乡镇（街道）为民服务中心共接待办事群众人数5311人次，受理行政审批及服务事项4958件、办结4958件，按时办结率为100%；受理办理“最多跑一次”事项4813件。乡镇（街道）公共资源交易中心共开展限额以下工程10场，预算价652.69万元，成交价637.02万元，资金节约率2.4%。其中，金鸡乡公共资源交易中心开展限额以下工程2场，预算价168万元，成交价167.14万元，资金节约率0.51%；蒲缥镇公共资源交易中心开展限额以下工程6场，预算价234.69万元，成交价221.88万元，资金节约率5.46%；杨柳乡公共资源交易中心开展限额以下工程2场，预算价250万元，成交价248万元，资金节约率0.8%。

二、投诉情况

本月区政务服务中心、乡镇（街道）为民服务中心办事群众反映较好，无群众投诉。  

三、区政务服务中心督查情况 

8月1日上午，区文化和旅游局窗口刘怡上班迟到10分钟，扣除本月绩效1分。

四、区政务服务中心授旗评星情况

“流动红旗标兵”窗口：区残联窗口

“流动红旗标兵”个人：区教育体育局窗口王朝青

“党员示范窗口”：区林业和草原局窗口、区税务局窗口

“优质服务之星”：区卫生健康局窗口彭钰婷、区教育体育局窗口王朝青、区税务局窗口朱胤昌、林虹、区林业和草原局窗口张丽梅、区人力资源和社会保障局窗口王炼、区市场监督管理局窗口王立宁。

    五、领导干部值班情况

（一）区直进驻单位领导干部值班情况。8月份，相关区直部门领导干部进驻区政务服务中心值班38人次，现场接待办事群众咨询251人次，现场（审批）解决的（事项）问题204个。

（二）乡镇（街道）领导干部带班情况。8月份，乡镇（街道）领导干部进驻为民服务中心带班377人次，现场接待办事群众咨询1284人次，现场（审批）解决的（事项）问题834个。