隆阳区“12345”政务热线2019年月度专报（六）

5月份，隆阳区“12345”政务热线办公室共登记受理工单141件，占全市受理总量的20%。其中电话转接乡镇（街道）、区直部门直接答复39件，分发至乡镇（街道）、区直部门限时办理102件。

按事项类别划分：求助类84件、投诉类17件、咨询类37件、建议类3件。

按承办单位划分：区住房和城乡建设局8件、区城镇管理综合行政执法局3件、 区市场监督管理局3件、市公安局隆阳分局7件、区人力资源和社会保障局5件、市公安局隆阳分局交警大队2件、区民政局2件、区商务局2件、区教育体育局4件、区卫生健康局4件、区水务局2件、 区司法局2件、区税务局1件、区热线办1件、工业和科技信息化局1件、市生态环境局隆阳分局11件、永昌街道14件、兰城街道1件、九隆街道6件、青华街道2件、永盛街道7件、板桥镇10件、汉庄镇2件、瓦窑镇1件、蒲缥镇1件、金鸡乡4件、丙麻乡2件、西邑乡3件、杨柳乡8件、瓦渡乡1件、瓦房乡3件、瓦马乡2件、芒宽乡4件、辛街乡8件、潞江镇4件。

截至2019年6月14日，4月份结转工单2件已办结，5月份工单办结140件，结转6月份办理1件。